Özel servislerin hizmet kalitesini artırmak emeliyle PETRONAS Türkiye’nin kullanıma sunduğu OtoAsistanım Dijital Platformu’nun üye servis sayısı 2 bin 500’ü geçerek yeni bir muvaffakiyet yakaladı. Kasım – Ocak ayları ortasında yapılan PETRONAS Türkiye Armağan Yağmuru kampanyasında üye servisler topladıkları puanlar sonucunda mükafatlarını teslim aldı.
PETRONAS Türkiye’nin kullanıma sunduğu, özel servislerin iş planı ve takibini kolaylaştıracak dijital müşteri hizmetleri idare platformu olan OtoAsistanım her geçen gün büyümeye devam ediyor. Özel araba ve hafif ticari araçlara hizmet veren servisleri öncelikli olarak hedefleyen OtoAsistanım Platformu’na üye olan servis sayısı Türkiye çapında 2 bin 500’ü geçti. Kasım – Ocak ayları ortasında gerçekleşen PETRONAS Türkiye İkram Yağmuru kampanyası sonucunda puan toplayan 88 üye servis mükafatlarını teslim aldı.
Hem servislere hem de araç sahiplerine dijital asistanlık yapıyor
Özel servislerin hizmet kalitesini artırmak gayesiyle PETRONAS Türkiye tarafından kullanıma sunulan OtoAsistanım, servise gelen müşterilerin araçlarına has dijital bakım kartı oluşturarak geçmişe yönelik tüm bakım ve yağ değişim süreçlerinin kayıt altına alınmasını sağlıyor.
OtoAsistanım tıpkı vakitte araç sahiplerinin de üye olabileceği bir platform. Araç sahipleri, OtoAsistanım’a fiyatsız üye olarak araba ya da hafif ticari araçlarının bakım ve yağ değişim vakti için hatırlatma kurabiliyor, araç muayene tarihi, trafik ve kasko poliçelerinin yenileme tarihlerini de tekrar hatırlatma kurarak unutma riskini ortadan kaldırabiliyor. Şayet araçlarını götürdüğü servis de OtoAsistanım üyesi ise tüm araç bakımları araç sahiplerinin de erişimine açık hale geliyor.
1 Kasım 2021 – 30 Ocak 2022 tarihleri ortası OtoAsistanım ve PETRONAS iş birliğiyle gerçekleşen kampanyaya üye servisler yeniden büyük bir ilgi gösterdi. Kampanya sonunda Türkiye çapında en fazla bakım kartı oluşturan ve en çok hatırlatma kuran servisler ödül kazandı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
