Özgün insan kaynakları uygulamalarıyla öne çıkan Kuveyt Türk, Great Place to Work Enstitüsü Türkiye tarafından düzenlenen “Türkiye’nin En Yeterli Patronları 2022”den mükafatla döndü. Kuveyt Türk, “5000+ Çalışan Sayısı” kategorisinde üst üste beşinci kere “Türkiye’nin En Âlâ İşvereni” olma başarısı gösterdi.
İnsan kaynakları süreçlerini “önce insan-önce çalışan” prensibiyle yürüten Kuveyt Türk, Great Place to Work Enstitüsü (GPTW) tarafından insan kaynakları alanında düzenlenen Türkiye’nin En Âlâ Patronları 2022 Ödülleri’nde “5000+ Çalışan Sayısı” kategorisinde üst üste beşinci kere “Türkiye’nin En Âlâ İşvereni” seçildi. Kuveyt Türk’ün bu mükafata layık görülmesinde Patron Markası Yeterli ki şemsiyesi altında uygulanan yeni devir meslek yapısı Gelişim Mutfağı, Esnek Yan Haklar Uygulaması Sepetim, Evvel Çalışan Meclisi üzere hayata geçirdiği birçok özgün insan kaynakları uygulaması tesirli oldu.
“Odağımız çalışan memnuniyeti ve gelişimi”
Kuveyt Türk Strateji, İK, Dijital Dönüşümden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Aslan Demir, “Kurulduğumuz günden bu yana 33 yıldır müşteri memnuniyetinin, çalışan memnuniyetinin doğal bir sonucu olduğuna inanıyor, insan kaynakları politikalarımızı bu anlayış doğrultusunda şekillendiriyoruz. Çalışanlarımızın fikirlerini özgürce tabir ettikleri, karar sistemlerine dâhil oldukları ve çalışırken inanç duydukları bir ortam oluşturmak ismine özgün uygulamalar geliştiriyoruz. Her bir çalışanımızın gelişimi ve meslek amaçlarına büyük kıymet veriyor, onlar için en güzel çalışan tecrübesini ve seyahatini tasarlamaya odaklanıyoruz. Patron Markası Güzel ki şemsiyesi altında uygulanan, Ferah Çalışma Modeli, Gelişim Mutfağı, Evvel Çalışan Meclisi üzere birçok insan kaynakları uygulamasını hayata geçirdik. Oluşturduğumuz özel iş yeri kültürümüz sayesinde, insan kaynakları alanında en saygın tertiplerden biri olan Great Place to Work Enstitüsü Türkiye tarafından son beş yıldır Türkiye’nin En Âlâ Patronları listesinde yer alıyoruz. Çalışanlarımızın memnuniyetini ve gelişimini odağımıza alan yaklaşımlar sergilemeye, özgün uygulamalar geliştirmeye devam edeceğiz.” dedi.
Çalışanlarını geleceğe hazırlıyor
Kuveyt Türk, çalışan memnuniyetini artıran ve mükafatlar kazanmasını sağlayan yeni jenerasyon insan kaynakları uygulamalarıyla dikkat çekiyor. Kuveyt Türk, unvanları kaldıran, çalışanların meslek tanımlarını kendilerinin yazdığı ve farklı alanlarda tecrübe kazandığı, çalışanları geleceğin yetkinliklerine hazırlayan yeni meslek modeli Gelişim Mutfağı projesini finans dalında bir unsur imza atarak geçtiğimiz yıl hayata geçirdi. Gelişim Mutfağı, bir taraftan çalışanların mevcut işlerinde derinleşmesini ve geleceğe donanımlı formda hazırlanmasını sağlarken, başka taraftan çalışanların departmanlar ortası rotasyon, deneyimleme eksenli süreksiz görevlendirmeler, iş başı eğitimler üzere uygulamaları Gelişim Sepeti’nde toplayıp puanlandırarak çalışanlara farklı alanlarda deneyim kazanma imkânı sunuyor. Unvan ve terfi baskılarından uzak İkili Meslek Yapısı ise çalışanların kendi gelişim seyahatlerine odaklanarak farklı meslek rotaları çizebilmelerine imkân veriyor. Kıdemde ve performansta istenilen kaidelerin sağlanması şartıyla, işin gerekliliğine nazaran belirlenmiş çevrimiçi eğitimler, sertifikalar, rotasyonlar ve yüksek lisans süreçleriyle çalışanlara farklı bir meslek yolu sunuluyor. Performansı ve kıdemi kâfi olan çalışanlar, düzeylerine ve işlerine nazaran ek bir fiyat artışından da faydalanıyor.
Kuveyt Türk Akademi ile daima gelişim
Kuveyt Türk’ün iştirak finans dalında bir prensip imza atarak 2017 yılında hayata geçirdiği Kuveyt Türk Bankacılık Okulu ise bugün Kuveyt Türk Akademi olarak yoluna devam ediyor. Mesleksel ve yetkinlik gelişim eğitimlerinin yanı sıra çalışanlara Data Analisti Yetiştirme Programı, Bilgi Bilimcisi Yetiştirme Programı ve Dijital Yetkinlik Geliştirme Programı üzere birçok alanda eğitimler veriliyor. Öğrenmenin kıymete dönüştüğü Kuveyt Türk Akademi, ortaya koyduğu başarılı çalışmaların sonucunda dünyanın en itibarlı danışmanlık şirketlerinden Brandon Hall Group tarafından düzenlenen Excellence Awards’ta 4’ü altın olmak üzere 10 mükafata ve Tegep’ten 3 mükafata birden layık görülmüştü.
MT, Tech Talent ve D3 Programları ile geleceğin yöneticilerini yetiştiriyor
Kuveyt Türk, ödüllü Management Trainee programıyla gelecekteki yöneticileri yetiştirmeye devam ediyor. Ayrıyeten teknoloji alanında da ödüllü uygulamalara ve ülkedeki 2 AR-GE merkezine sahip tek banka olarak Tech Talent; kontrol konumundaki çalışanlar için olan D3 ve MT programlarına, üniversitelerden yeni mezun olan yahut mezuniyet tarihi üzerinden şimdi bir sene geçen ve çok âlâ derece İngilizce bilen adaylar müracaatta bulunabiliyor. Yetenek programlarına dâhil olan çalışanlara, hem aşikâr üniversitelerde fiyatsız yüksek lisans dayanağı veriliyor, hem de meslek maksatlarına katkı sunan sınıf içi ve online eğitim imkanları sunuluyor. Farklı üniteleri deneyimlemeleri ve kendilerini geliştirebilmeleri için kurum içi rotasyon imkânı da sunuluyor. Bu programlarını tamamlayarak mesleğinde süratle ilerleyen birçok çalışan hem alanda hem de genel müdürlük ünitelerinde yönetici olarak konumlandırılıyor. Kuveyt Türk’te stratejiden inovasyona, ferdi pazarlamadan ticari pazarlamaya kadar müdür ve direktörlükler MT’lere emanet ediliyor. Ayrıyeten Tech Talent ve D3 ile de geleceğin yöneticileri yetiştiriliyor.
Esnek yan haklar ile çalışan memnuniyeti artıyor
Kuveyt Türk, yan haklar konusunda ise kesimde bir birinci olan ve bu yıl 5. periyoduna giren esnek yan haklar uygulaması Sepetim ile çalışanların farklı gereksinimlerine farklı tahliller sunuyor. Brandon Hall Küme tarafından harikalık mükafatı ve Stevie Awards’tan ödül alan Sepetim uygulaması sayesinde çalışanlar, yan haklarından esnettikleri bütçelerle BES üzere tasarruf yolunu tercih edebiliyor ya da bütçelerini seyahat, eğitim üzere muhtaçlık alanlarında değerlendirebiliyor. Kurum içi yapılan anket çalışmalarında Sepetim uygulamasından mutlu ve çok mutlu olan çalışan oranı yüzde 87’ye kadar yükseldi.
“İyi ki” taşınabilir uygulamasıyla kesintisiz iletişim
Kuveyt Türk’ün, çalışanların birbirleriyle irtibat kurabildikleri interaktif bir platform olan, iç irtibat uygulamalarında Stevie Awards ödüllü “İyi ki” taşınabilir uygulaması da çalışanlar ortasında ağır ilgi görüyor. Tebrikler, kutlamalar, duyurular ve görüntüler bu platform üzerinden paylaşılıyor. Yeterli ki taşınabilir uygulaması, salgın sürecinde çalışanlarla irtibatın kesintisiz sağlanması bakımından kıymetli misyonlar de üstleniyor.
Önce Çalışan Meclisi çalışanların idareye ulaşan sesi
Farklı tertip, işlev, unvan ve kıdemlerden çalışanların oluşturduğu Evvel Çalışan Meclisi de çalışanların idareye ulaşan sesi olarak vazife yapıyor. Kuveyt Türk ayrıyeten Hasbihal Sohbetleri, Meslek Buluşmaları, Çalışan Memnuniyeti Sınırı, Arkadaşım İK, İstekli Denetçilik Sınırı, Etik Bildirim Çizgisi üzere insan kaynakları uygulamalarıyla ve Kitap Okuma Kulübü, Toplumsal Yardımlaşma Kulübü, Seyahat Kulübü, Basketbol Kulübü üzere tertiplerle çalışanlarının ilgi alanlarına dayanak oluyor.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
