Belediye Lideri Alper Taban’ın misyona gelmesiyle birlikte dijital manada yapılan yatırımlar, İnegöl Belediyesi’ni bu alanda tepeye taşıdı. Türkiye genelinde e-devlet üzerinden en fazla hizmet sunan belediyeler ortasında tepede yer alan İnegöl Belediyesi, birebir vakitte 7/24 hizmet sunma anlayışı ile arayan tüm vatandaşların 5 saniye içerisinde cevap bulduğu Tahlil Merkeziyle de örnek oluyor.
Son devirde dijital değişim ve dönüşüm manasında önemli yatırımların yapıldığı İnegöl Belediyesi, bu yatırımların meyvesini almaya başladı. Teknoloji çağının gerekliliklerine ayak uydurarak vazifeye geldiği günden bu yana dijitalleşmeyi ön planda tutan İnegöl Belediye Lideri Alper Taban, kısa müddette kurumunu bu alanda doruğa taşıdı. Lider Alper Taban, 8-14 Mart tarihleri ortasında kutlanan Bilim ve Teknoloji Haftası nedeniyle kurumun bu alandaki çalışmalarına ait açıklamalarda bulundu.
TÜRKİYE’NİN EN SÜRATLİ ULAŞILAN KURUMU
Bilimin ve teknolojinin hayatımızı kolaylaştırma ve insanlığın gelişimine katkısının yadsınamaz bir gerçek olduğuna dikkat çeken Lider Alper Taban, İnegöl Belediyesi’nde de bu alanda atılan adımların ve yaşanan değişim ve dönüşümün kuruma önemli katkı sağladığını söyledi. Misyona gelmesinin akabinde öncelikle iştirakçi belediyecilik anlayışını geliştirmek ve kurumun ulaşılabilirlik düzeyinin artmasını sağlamak ismine 7/24 hizmet sunan Tahlil Merkezi’nin hayata geçirildiğini kaydeden Alper Taban, “Çözüm Merkezimizi teknoloji ile donatarak günün kurallarına uygun halde çalışma formüllerini güncelledik. 153 çizgisi üzerinden belediyeye ulaşmak isteyen vatandaşlarımız bugün en fazla 5 saniyede Tahlil Merkezi’nin güler yüzlü çalışanıyla irtibata geçebiliyor. Bu özelliğimizle Türkiye’nin en süratli ve en kolay ulaşılan kurumu olduğumuzu gururla söz ediyorum” dedi.
E-DEVLETTE ZİRVEDE
Başlatılan dijital değişim ve dönüşüm atılımlarının en önemli çalışmasını e-devlet alanında yaptıklarını da lisana getiren Taban, “Hazırlanan altyapı ile İnegöl Belediyesi, Türkiye’de e-devlet üzerinden en fazla hizmet sunan belediye pozisyonuna erişti. Gelinen noktada şu an mevcutta 49 başka hizmeti e-devlet üzerinden sağlıyoruz. Bu sayı 2018 yılı başında 5 idi. Şu anda 49 hizmet ile İnegöl Belediyesi olarak bu alanda dorukta yer alıyoruz. Tıpkı vakitte e-belediye uygulaması üzerinden de 59 hizmeti online olarak sağlıyoruz. İnegöl Belediyesi bu uygulamalarla vatandaşlarına oturdukları yerden süreçlerini yapabilme kolaylığı sağlıyor” diye konuştu.
DİJİTAL DEĞİŞİM VE DÖNÜŞÜM HAMLESİ
Pek çok alanda teknolojik ve dijital değişim atılımı başlatıldığını vurgulayan Lider Taban, yapılan çalışmaları şöyle sıraladı: “Bugün İnegöl Belediyesi olarak 20 farklı web sitesi ile vatandaşlarımıza hizmet sunuyoruz. Tıpkı vakitte Afet Çantası ve Senin Belediyen isimli taşınabilir uygulamalarla da cep telefonlarından direkt sunduğumuz hizmet var. Afet Çantası uygulaması ile vatandaşlarımız cep telefonlarından acil yardım daveti yapabiliyor, tıpkı vakitte sarsıntı bölgesinde yer alan kentimizde bu noktada gerekli bilgilendirmelere ulaşabiliyor. Senin Belediyen taşınabilir uygulamasında ise kurumumuzla ilgili pek çok süreç ve bilgi mevcut. Vatandaş İrtibat Merkezi (VİM) aracımızı 2021 yılı sonunda hizmet aldık. Bu araçla mahalle ziyaretleri yaparak taşınabilir belediye hizmetleri sunuyoruz. Araçta; bilgi edinme alanı, mahalle buluşmalarında ve mahalle ziyaretlerinde problemlerin direkt sisteme işlenmesi, Taşınabilir İstihdam Merkezi, Taşınabilir Tahlil Merkezi ve Taşınabilir Tahsilat üzere pek çok hizmet sunuluyor.”
TEKNOLOJİ HER ALANDA UYGULANIYOR
“Şehrimizin 8 noktasında fiyatsız wifi noktası oluşturduk. İki kapılı meydan, Manifaturacılar Çarşısı, Sarraflar Çarşısı, Ayakkabıcılar Çarşısı, Uzun Sokak, Belediye Başkanlığı Önü ve 15 Temmuz Şehitler Meydanı etrafı ile son olarak Yeniceköy DOSTUM tesislerinde wifi uygulamaları devreye alındı. Yeniden bilhassa ebeveynlerin bizlerden ısrarla talep ettiği çocuk oyun alanlarının daha inançlı hale getirilmesi noktasında 2020 yılında bir çalışma başlattık. İnançlı Park projesi kapsamında birinci yıl 12, 2021 yılında ise 10 olmak üzere bugüne kadar toplam 22 parkımızı kameralarla donatarak inançlı oyun alanları oluşturduk. Tıpkı proje kapsamında Sude Sokak çocuk oyun alanı ile TOKİ semt alanında Bas-Konuş uygulaması hayata geçirildi. 2020 yılında meclis canlı yayın uygulamasını başlattık. Meclis toplantılarımızı toplumsal medya hesapları üzerinden canlı olarak yayınlıyoruz.”
ENGELLİ BİREYLER İÇİN TEKNOLOJİ
“Teknoloji atağımızda engelli bireylerimiz için de çalışmalar yaptık. Kentimizin 3 farklı noktasında engelli araç şarj istasyonları hayata geçirildi. Çarşı merkezinde İki Kapılı Meydan, İnegöl Belediyesi önü ve Devlet Hastanesi girişinde oluşturduğumuz noktalarla engelli bireylerimiz gönül rahatlığı ile dışarıda işini görüp araç şarjını da yapabiliyor. Tekrar görme engelli bireyler için Akıllı Baston uygulamasını yaptık. Bu uygulama sayesinde görme engelli bireylerimizin ömür standartlarını yükseltmeyi hedefledik. Ultrasonic sensöre sahip olan baston ve taşınabilir uygulama ile görme engelli bireyler yanlarında refakatçi olmadan sesli komutlarla özgürce diledikleri yere gidebiliyorlar. Bu proje kapsamında engelli bireylerimiz için hem Akıllı Baston hem de entegre çalışacak akıllı telefonlar ile kulaklıklarını alarak kendilerine teslim ettik.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
